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在建業衛浴瓷磚公司特設退貨保証，詳情如下：

1) 顧客如需退貨，需在收貨後三天內以電郵或致電通知本公司，經核實後，然後把貨品退回。但所退之貨品必需未被使用、塗污、非由顧客人為破壞等等，如發現不符上述要求將不獲退貨。

2) 退貨之商品經本公司查明後，本公司會在十天內把商品價值金額以支票或銀行轉帳退回給顧客。

3) 退貨原因必需為商品不能使用、損壞(非經顧客人為破壞)，貨不對辦等等，其他理由如顧客購買錯誤或不懂使用或不適合使用等均不得退貨。

4) 顧客退貨需負責30%退貨費用與退貨之郵寄費用。